Izjava o zaštiti privatnosti
Datum stupanja na snagu: Maj 2018.
Za kompaniju Ascensia je važna zaštita i sigurnost vaših ličnih podataka. Ova Izjava o zaštiti privatnosti vam govori kako prikupljamo, upotrebljavamo, delimo i štitimo vaše lične podatke, a zajedno sa Odredbama i uslovima korišćenja primenjuje se na korišćenje web stranice https://www.contourplusone.rs/ i http://www.medinic.co.rs/ascensia.
Našu web stranicu je razvila kompanija Ascensia Diabetes Care Holdings AG (Ascensia), adresa Peter Merian-Strasse 90, P.O. Box 4052 Bazel, Švajcarska, koja i upravlja vašim ličnim podacima koje ova web stranica obrađuje.
Pročitajte ovu Izjavu o zaštiti privatnosti da biste razumeli kako Ascensia može obraditi vaše lične podatke dobijene putem naše web stranice.
INDEKS
1. Prikupljanje ličnih podataka
2. Informacije vezane za vaše zdravlje
3. Marketing
4. Deljenje vaših ličnih podataka
5. Skladištenje vaših ličnih podataka
6. Bezbedno čuvanje vaših ličnih podataka
7. Upotreba kolačića
8. Google Analytics
9. Onemogućavanje kolačića
10. Deca
11. Ostvarivanje vaših prava
12. Linkovi ka drugim web stranicama
13. Izmene u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti
14. Kontaktirajte nas
1. Prikupljanje ličnih podataka
Kao uslov za upotrebu naše web stranice niste dužni da date nikakve lične podatke. Međutim, Ascensia će obrađivati vaše lične podatke na sledeće načine kada ih dostavite:
2. Informacije vezane za vaše zdravlje
Podatke vezane za vaše zdravlje nam se mogu dostaviti kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit ili zahtev kada naručujete proizvod ili uslugu od nas, ispunite prijavu na internetu ili web obrazac ili nam se obratite upitom ili zahtevom. Ove informacije vezane za zdravlje mogu uključivati: tip dijabetesa, terapiju, lečenje, pojedinosti o vašem aparatu za merenje glukoze u krvi i drugim uređajima, učestalost merenja i pojedinosti o vašem mobilnom uređaju ako upotrebljavate našu aplikaciju Contour Diabetes.
Za obradu vaših informacija u vezi sa zdravljem tražićemo vašu izričitu saglasnost kao što je opisano u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti, a koje možete povući u bilo kojem trenutku obraćenjem na: privacy@ascensia.com.
Svrha obrade vaših ličnih podataka
Kako bismo mogli da zaključimo ugovor sklopljen između vas i nas i u cilju naših legitimnih poslovnih interesa, kao i u statističke svrhe, možemo obraditi vaše lične podatke kako bismo:
U svrhe našeg legitimnog poslovanja povezanog sa direktnim marketingom i, kada je to potrebno, na osnovu vašeg pristanka, možemo obraditi vaše lične podatke kako bismo:
Kako bismo ispunili lokalne zakonske i regulatorne zahteve, možemo obraditi vaše lične podatke:
Zbog javnog interesovanja za oblast javnog zdravlja koje se odnosi na medicinske uređaje, kako bi se sprovela naučna istraživanja i/ili u naše legitimne poslovne svrhe, možemo da koristimo i otkrijemo istraživačima trećih strana statističke, zbirne, anonimne ili neidentifikovane/pseudonimne informacije (ovo su podaci kod kojih će Ascensia ukloniti lične identifikatore kao što su ime i adresa e-pošte) u svrhu:
Na osnovu vaše saglasnosti može se desiti da obradimo informacije vezane za vaše zdravlje (kao što je gorenavedeno u odeljku „Informacije vezane za vaše zdravlje“ ) kako bismo mogli da odgovorimo na upit ili drugi zahtev koji podnesete kada nam se obratite preko našeg web sajta ili kako biste nam pomogli da razumemo vaše potrebe tako da možemo da vam pružimo pomoć, uključujući i upotrebu naše aplikacije Contour Diabetes.
3. Marketing
Možemo vas kontaktirati kako bismo vas informisali o proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati ili koje su slične onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali.
Mi, kompanija Ascensia Diabetes Care Holdings AG, distributer Ascensia proizvoda ili jedan od naših odabranih partnera vam se može obratiti u svakoj situaciji za koju ste dali pristanak.
Možete se odjaviti sa naših marketinških obaveštenja u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati na adresu privacy@ascensia.com ili putem linka za otkazivanje pretplate iz bilo kog našeg obaveštenja.
Nastavićemo da vam se obraćamo u ne-marketinške svrhe kada bude bilo potrebno da izdamo obaveštenje o bezbednosti na terenu ili o korektivnoj meri ili kada bude bilo potrebno da vam pošaljemo određene informacije pod pravnom, regulatornom ili etičkom zahtevu.
4. Deljenje vaših ličnih podataka
Nikome ne iznajmljujemo niti delimo vaše lične podatke. Ascensia može da deli vaše podatke sa:
Takođe vaše lične podatke možemo obelodaniti, kada je to potrebno, kao odgovor na zahteve od strane ovlaštenih predstavnika vlasti ili kada je to neophodno po zakonu, uključujući i razloge nacionalne sigurnosti. Kada nas zakon obvezuje, možemo vaše lične podatke obelodaniti kada je potrebno sprovesti ili primeniti naše Uslove i odredbe, ovu Izjavu o zaštiti privatnosti ili druge sporazume, kako bismo istražili ili zaštitili prava, imovinu ili sigurnost kompanije Ascensia i članica naše grupe, naših proizvoda i usluga i naših kupaca, distributera, poslovnih partnera ili kako bismo sprečili ili preduzeli meru u vezi s ilegalnim aktivnostima ili prevarom, situacijama koje uključuju potencijalne pretnje po sigurnost svake osobe ili kao dokaz u parnici. Vaši lični podaci mogu biti podložni stranim zakonima i dostupni stranim vladama, sudovima, telima za primenu zakona i regulatornim telima.
5. Skladištenje vaših ličnih podataka
Vaši lični podaci se čuvaju na serverima koji se nalaze u državi članici EU. U izuzetnim slučajevima vaši lični podaci se mogu preneti na kompaniju Ascensia Diabetes Care US Inc. ili od strane jednog od naših pružaoca usluga u Sjedinjenim Američkim Državama. To uključuje osobe koje se, između ostalog, bave ispunjenjem vaše porudžbine, obradom upita ili zahteva koji ste napravili putem naše web stranice ili obraćanjem tehničkoj podršci. Sjedinjene Države mogu da imaju različite nivoe zaštite privatnosti od onih koji se primjenjuju u vašoj zemlji.
Ascensia čuva vaše podatke koliko god je to potrebno po zakonu, a gde ne postoji zakonska regulativa, čuvaćemo ih onoliko dugo koliko su nam potrebni kako bi ispunili namenu zbog koje su prvenstveno prikupljani, kao što je i opisano u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti. Kako bismo utvrdili odgovarajući period za čuvanje ličnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osetljivost ličnih podataka, potencijalni rizik od nanošenja štete usled neovlašćenog korišćenja ili otkrivanja vaših ličnih podataka, ciljeve za koje obrađujemo vaše lične podatke i da li te ciljeve možemo postići drugim sredstvima i važećim zakonskim zahtevima.
6. Bezbedno čuvanje vaših ličnih podataka
Kako bi zaštitila poverljivost, integritet i dostupnost vaših ličnih podataka, kompanija Ascensia sprovodi odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke mere zaštite. Upotrebićemo stroge postupke i sigurnosne mere, uključujući kriptografske tehnike, i preduzeti sve potrebne korake kako bismo obezbedili obradu vaših ličnih podataka na siguran način i u skladu sa ovom Izjavom o zaštiti privatnosti.
Napominjemo da prenos informacija putem interneta nije potpuno siguran. Iako će kompanija Ascensia učiniti sve kako bi zaštitila vaše lične podatke, ne možemo da garantujemo sigurnost informacija koje se prenose putem naše web stranice, pa svaki prenos vršite na sopstveni rizik.
7. Upotreba kolačića
Koristimo kolačiće i slične tehnologije. To su male datoteke sa podacima koje se šalju na vaš pretraživač i čuvaju na hard disku računara kada posetite web stranicu. Server web sajta postavlja informacije koje sadrži kolačić i one se mogu upotrebiti kada korisnik poseti web stranicu. Kolačići su kreirani kako bi pamtili aktivnosti koje je korisnik interneta u prošlosti obavljao na web stranici, što može uključivati stavljanje proizvoda u korpu, prijavljivanje ili posećivanje linkova.
Vršimo stalna poboljšanja i promene u načinu upotrebe kolačića i sličnih tehnologija te ćemo ovaj odjeljak naše Izjave o zaštiti privatnosti ažurirati s kolačićima koje upotrebljavamo.
Na našem web sajtu koristimo sledeće kolačiće:
Neki od njih su trajni kolačići koji se mogu upotrebiti ako se prijavite na ograničena područja naše web stranice kako bi zapamtili ko ste. Drugi su kolačići sesije koji se mogu upotrebiti za anonimnu identifikaciju poseta web stranici samo u tehničke svrhe. Kolačići sesije se čuvaju samo privremeno tokom pregledanja i brišu se nakon zatvaranja pretraživača.
Kolačiće i slične tehnologije upotrebljavamo u sledeće svrhe:
Takođe upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije koje obezbeđuju druge kompanije kako bismo prikupili informacije o web prometu kao što su vreme, datum, IP adresa i pretraživač, kako bismo mogli sačuvati vaše preferencije i ostale informacije na vašem uređaju i uštedeti vam vreme kod sledećih poseta uklanjanjem potrebe za stalnim unosom istih informacija. Snimljene informacije vas ne mogu identifikovati kao pojedinca u većini slučajeva. Ovi podaci mogu dovesti do vaše identifikacije, ali ih ne upotrebljavamo u te svrhe.
8. Google Anallitika: Upotrebljavamo Kolačiće usluge Google Analytics kako bismo prikupili podatke i sastavili izveštaje o tome kako posetioci upotrebljavaju našu web stranicu, a ove informacije upotrebljavamo kako bismo poboljšali našu web stranicu. Google Analytics uglavnom upotrebljava kolačiće prve strane koji se ne dele na različitim web stranicama koje posećujete. Informacije koje prikupljaju kolačići su uglavnom anonimne i obuhvtaju broj posetilaca na web stranici, odakle posetilac potiče i koliko puta su posetili web stranicu. Google je objavio informacije u vezi s privatnošću i zaštitom podataka.
Google Analytics će prikupiti vašu IP adresu, a to je jedinstveni kôd dodeljen svakom računaru i uređaju spojenom na Internet. IP adrese se obično dodeljuju po geografskim blokovima i mogu omogućiti web-operaterima da identifikuju zemlju, državu i grad u kojem se računar ili uređaj nalaze. Možemo prikupiti celu ili deo IP adrese kako bismo lakše identifikovali lokaciju posetilaca naše web stranice. Google Analytics će prikupiti i informacije o demografskim podacima i interesima, uključujući starost i pol, tamo gde su ti podaci dostupni u kolačiću.
Google Analytics upotrebljava i kolačiće trećih lica (poput DoubleClick kolačića) na web stranicama gde se upotrebljavaju Opcije oglašavanja u Google Analyticsu, kao što su Remarketing ili AdWords. Naša upotreba opcije Remarketing u Google Analyticsu omogućuje ciljano i relevantno oglašavanje koje vam se prikazauje prilikom pregledavanja na drugim mestima na internetu. Ova opcija može funkcionisati i na različitim uređajima na kojima imate Google račun i na kojima ste omogućili Googleu povezivanje arhive pretraživanja interneta preko vašeg naloga i upotrebljavanje informacije s vašeg naloga kako bi se personaliziralo oglašavanje koje vidite na celom internetu. Kada ste prijavljeni na svoj Google nalog, Google će upotrebiti vaše podatke s analitičkim podacima koje se dobijaju od kolačića trećih lica na našoj web stranici kako bi oglašavanje bilo bolje na drugim web stranicama koje posećujete i na osnovama vaših prethodnih navika pretraživanja. Kako bi podržao ovu opciju, Google će prikupiti identifikatore korisnika koji su verifikovani preko Googla.
Više informacija o ovim kolačićima za oglašavanje možete pronaći na adresi http://www.google.com/intl/hr/policies/technologies/ads/. Možete isključiti ove opcije u podešavanjima oglašavanja na Googlu.
9. Onemugćavanje kolačića
Upotrebu kolačića možete odbiti izmenom podešavanja internet pretraživača (na primer, Internet Explorer, Chrome i Firefox). Imajte na umu da neki delovi naše web stranice neće funkcionisati ispravno ili biti dostupne ako ne dozvolite upotrebu kolačića.
Uopšteno, uputstva o tome kako onemogućiti ili izbrisati kolačić dostupna su u segmentu pomoć internet pretraživača. Većina pretraživača je nameštena na automatsko prihvatanje ovih kolačića. Osim toga, možete deaktivirati opciju čuvanja kolačića ili prilagoditi svoj pretraživač kako bi vas obavestio pre nego da sašuva kolačiće na vašem računaru. Takođe možete upotrebiti programe samoregulacije koji su dostupni u vašoj oblasti kako biste upravljali načinom na koji se kompanije osim Google oglašavaju prema vama, kao što je Your Online Choices (Vaši mrežni izbori) iz EU.
Međutim, imajte na umu da ako izbrišete kolačiće:
10. Deca
Putem naše web stranice nećemo prikupljati niti upotrebljavati ikakve lične podatke bilo koga za koga znamo da ima manje od 18 godina bez prethodne potvrdne, proverljive saglasnosti njegovog/njenog roditelja/staratelja. Roditelj/staratelj ima pravo, na zahtev, pregledati informacije koje dostavi njihovo dete i/ili zahtevati brisanje informacija. Ako otkrijemo da nam je dete dostavilo lične podatke putem naše web stranice, preduzećemo razumne korake za brisanje tih podataka. Ako ste roditelj/staratelj koga nešto brine u vezi s ličnim podacima vašeg deteta, a u vezi s našom web stranicom, obratite se kompaniji Ascensia na privacy@ascensia.com ili poštom na Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Petera Merian-Strasse 90, P.O. Box, 4052 Bazel, Švajcarska.
11. Ostvarivanje vaših prava
Stanovnici Evropskog ekonomskog prostora (EEP) ili Švajcarske: Imate pravo da: zatražite (a) pristup svojim ličnim podacima koje posedujemo; (b) zatražite da ispravimo sve netačne podatke koje imamo o vama; (c) zatražite da obrišemo sve netačne podatke koje imamo o vama; (d) ograničite obradu ličnih podataka koje imamo o vama; (e) prigovorite zbog obrade ličnih podataka koje posedujemo o vama; i/ili (f) imate pravo na kopije svojih ličnih podataka u formatu koji je čitljiv na računaru ili na slanje svojih ličnih podataka drugoj kompaniji. Pre nego što vam dostavimo tražene informacije možemo od vas zatražiti dodatne informacije u svrhu potvrde vašeg identiteta i u sigurnosne svrhe.
Kada od vas bude zatražena saglasnost za obradu ličnih podataka, takođe ćemo vam dati priliku i da povučete svoju saglasnost. Saglasnost možete da povučete tako što ćete nas kontaktirati putem dolenavedenih kontakt podataka. U svakom slučaju bićete upoznati sa načinom na koji da povučete saglasnost. Svako povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade koja se zasnivala na vašoj saglasnosti pre povlačenja iste. Imajte na umu i to da kada povučete saglasnost, prestaćemo da obrađujemo vaše lične podatke koji se odnose na povlačenje saglasnosti.
Kako biste ostvarili sva svoja prava u vezi s vašim ličnim podacima, obratite se kompaniji Ascensia putem e-pošte na privacy@ascensia.com ili poštom na adresu Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Petera Merian-Strasse 90, P.O. Box, 4052 Bazel, Švajcarska. Sve zahteve ćemo obraditi u skladu sa svim lokalnim zakonima i našim pravilima i postupcima.
12. Linkovi s drugim web stranicama
Naša web stranica može sadržati linkove sa drugim web stranicama trećih lica koje nisu uređene ovom Izjavom o zaštiti privatnosti. Iako se trudimo da se povežemo samo s web stranicama koje imaju visoke standarde privatnosti, ova Izjava o zaštiti privatnosti se više ne primjenjuje nakon što napustite našu web stranicu.
Linkovi s drugim web stranicama su osigurane samo kao informacije i ne predstavljaju odobrenje tih drugih web stranica. Ascensia i/ili njene povezane kompanije nisu odgovorne za sadržaj linkova ili web stranica trećih lica i ne zastupaju ih u pogledu njihovog sadržaja ili tačnosti informacija. Web stranice trećih lica upotrebljavate o sopstvenom riziku.
13. Izmene u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti
U budućnosti svaka izmena koju napravimo u našoj Izjavi o zaštiti privatnosti će biti objavljena na ovoj stranici i, kada je to primereno, obavestićemo vas putem e-pošte. Često proveravajte Izjavu o zaštiti privatnosti za sva ažuriranja ili izmene u istoj.
14. Kontaktirajte nas
Pitanja, komentari i zahtevi u vezi s ovom Izjavom o zaštiti privatnosti su dobrodošli i trebaju biti upućeni Službeniku za zaštitu podataka na privacy@ascensia.com ili Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Petera Merian-Strasse 90, P.O. Box, 4052 Bazel, Švajcarska. Ako nam se obratite učinićemo sve kako bismo rešili sve što vas zabrinjava u vezi sa našuom obradom vaših ličnih podataka.